近年來，龍泉鎮(zhèn)堅持黨建引領(lǐng)，推動資源力量整合、服務(wù)觸角下延，活用小網(wǎng)格，打通基層治理“最后一公里”，激活基層治理“大能量”。

強(qiáng)化體系建設(shè)，下好基層治理“一盤棋”。龍泉鎮(zhèn)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，按照“劃細(xì)網(wǎng)格、劃清底數(shù)、劃全功能、劃明責(zé)任、劃活資源、劃嚴(yán)考核”的原則，構(gòu)建黨委書記統(tǒng)籌抓總，黨委副書記協(xié)調(diào)落實，調(diào)解員、網(wǎng)格員等多方力量參與的“1+1+N”工作模式，推動指揮調(diào)度順暢、應(yīng)急處置快速、服務(wù)便捷高效。銜接聯(lián)動落地服務(wù)。召開2次網(wǎng)格化服務(wù)管理工作部署會、1次推進(jìn)會、3次網(wǎng)格員工作培訓(xùn)會。創(chuàng)新構(gòu)建“兩所一隊一中心”聯(lián)動機(jī)制，有效統(tǒng)籌政法力量，研討化解之策。全面建成鎮(zhèn)、村兩級綜治中心15個，配齊綜治專干、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

加強(qiáng)隊伍建設(shè)，激活基層治理“神經(jīng)元”。從村“兩委”成員、黨員骨干、村居民代表中挑選熟悉村情社情、責(zé)任心強(qiáng)、群眾認(rèn)可的兼職網(wǎng)格員，充分發(fā)揮“六大員”職責(zé)。圍繞做好入戶走訪、數(shù)據(jù)錄入、事件處置等重點(diǎn)工作，加強(qiáng)網(wǎng)格員任前培訓(xùn)，定期開展網(wǎng)格入戶走訪活動，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，提升網(wǎng)格員能力素質(zhì)。建立健全“能上能下”工作機(jī)制，用活平時考核、年度考核等多種形式，聚焦政策宣傳、信息采集、矛盾糾紛調(diào)解等多項重點(diǎn)工作任務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在糾紛排查、矛盾調(diào)處等方面的積極作用，每天定時定點(diǎn)開展治安巡邏活動，有效提高矛盾糾紛化解率。

突出精準(zhǔn)服務(wù)，理順基層治理“千條線”。每月開展宣傳走訪行動，發(fā)揮“熟人社會”優(yōu)勢，組織網(wǎng)格員到村民家中開展日常走訪活動，全面摸排網(wǎng)格內(nèi)“人、地、物、事、組織”信息，做到“情況清、底數(shù)明”。堅持線上線下雙向發(fā)力，充分發(fā)揮網(wǎng)格微信群作用，網(wǎng)格員全天候“上網(wǎng)在線”，實現(xiàn)“足不出‘格’、事項通辦、件件落地”。同時，組織網(wǎng)格員當(dāng)好鄉(xiāng)村“服務(wù)員”，主動為獨(dú)居老人、殘疾人、困境青少年等群體，做好群眾的代辦員。建立“網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫”，匯總網(wǎng)格內(nèi)房屋、人口、特殊人群等各類數(shù)據(jù)資源，疊加人員、建筑、田地等各類數(shù)據(jù)，繪制“網(wǎng)格地圖”，提高治理效能.（撰稿：章怡晗；審核：童琳）