為全力抓實(shí)群眾安全感和滿意度“雙提升”工作，助推平安東流建設(shè)取得新成果，東流鎮(zhèn)以“四下功夫”不斷提升平安東流建設(shè)的群眾知曉率、參與率和滿意度，推動(dòng)形成齊抓共管的工作合力，打通基層治理“最后一公里”，確保群眾安全感更有保障、幸福感更可持續(xù)。

線上線下聯(lián)動(dòng)，在宣傳引導(dǎo)上“下功夫”。按照“廣播有聲音、手機(jī)有信息、街道有標(biāo)語(yǔ)、村里有氛圍”的工作要求，各村（社區(qū)）制作平安建設(shè)小視頻，動(dòng)員村民在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)觀看；開(kāi)展系列“雙提升”活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置展臺(tái)、拉橫幅、小喇叭播放平安建設(shè)宣傳音頻、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，宣講日常生活中容易涉及到的掃黑除惡、電信詐騙、養(yǎng)老詐騙、禁毒、反邪教等知識(shí)，“有聲有色”實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋。截至目前，共制作平安建設(shè)宣傳視頻15個(gè)，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)90余條。

走街串巷入戶，在日常走訪上“下功夫”。結(jié)合秸稈禁燒、森林防火等日常工作，組織安排鎮(zhèn)村干部、村民組長(zhǎng)、新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者等開(kāi)展入戶走訪，通過(guò)“聊家?！钡姆绞脚c村民耐心講解預(yù)防電信詐騙知識(shí)，向村民發(fā)放安全感滿意度調(diào)查問(wèn)卷，詳細(xì)講解如何接聽(tīng)雙提升測(cè)評(píng)電話，積極引導(dǎo)村民客觀公正參與測(cè)評(píng)。將走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄下來(lái)，全力幫助解決，讓群眾更有獲得感，以實(shí)際行動(dòng)提升群眾滿意度。截至目前，共走訪3200余戶，解決問(wèn)題18個(gè)。

摸排矛盾糾紛，在社會(huì)治理上“下功夫”。開(kāi)展基層社會(huì)治理專項(xiàng)整治行動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)無(wú)邪教鎮(zhèn)、村（社區(qū)）創(chuàng)建工作，依托村（社區(qū)）矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì)，常態(tài)化開(kāi)展矛盾糾紛排查及化解工作，切實(shí)將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和帶案下訪工作制度，著力解決人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，確保矛盾糾紛就地得到調(diào)處，初信初訪得到及時(shí)化解。截至目前，共摸排矛盾糾紛124件，化解矛盾糾紛122件。

電話隨機(jī)抽查，在督導(dǎo)考核上“下功夫”。將提升群眾安全感和滿意度納入重點(diǎn)督查內(nèi)容和年終考核工作，監(jiān)督各村（社區(qū)）落實(shí)主體責(zé)任，不定期下村督導(dǎo)“雙提升”宣傳工作開(kāi)展情況，并對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求及時(shí)整改。鎮(zhèn)綜治中心工作人員每周隨機(jī)抽取各村（社區(qū)）10名群眾進(jìn)行電話訪問(wèn)，并及時(shí)通報(bào)抽查情況，對(duì)工作落實(shí)不力的村（社區(qū)）進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步壓實(shí)村（社區(qū)）工作責(zé)任。（撰稿：江紫薇；審核：彭小飛）