“鄉(xiāng)親們，今天中午占用大家一會(huì)時(shí)間，咱們召開(kāi)一個(gè)板凳會(huì)，主要是跟大家講一講平安建設(shè)和防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)，提高大家防騙識(shí)騙的能力?！?月29日，一場(chǎng)別開(kāi)生面又接地氣的板凳會(huì)在大渡口鎮(zhèn)新豐村秧余村民組召開(kāi)。

創(chuàng)新形式，小板凳上講政策。“人多加板凳，人少團(tuán)團(tuán)坐”。通過(guò)召開(kāi)“板凳會(huì)”，新豐村因地制宜把學(xué)習(xí)課堂從室內(nèi)搬到室外，改變傳統(tǒng)的黨員群眾坐在會(huì)議室集中學(xué)習(xí)的形式，變“上學(xué)”為“送學(xué)”，推動(dòng)黨員干部深入一線，與黨員群眾同坐“幸福板凳”，建起了“家門口”的學(xué)習(xí)陣地。“板凳會(huì)”地點(diǎn)靈活、方式多樣，以面對(duì)面、接地氣的交流和“拉家常”的溝通方式，采用方言土話圍繞群眾普遍關(guān)心的平安建設(shè)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、鄉(xiāng)風(fēng)文明、秸稈禁燒等工作，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳，讓群眾對(duì)當(dāng)前政策有更加全面的了解，進(jìn)一步提升廣大村民的獲得感和幸福感。截至目前，該村通過(guò)“板凳會(huì)”共宣傳相關(guān)政策30余條。

傾聽(tīng)民聲，小板凳上聚民意。我想辦理小額貸款，用于購(gòu)置設(shè)備、流轉(zhuǎn)土地?cái)U(kuò)大大棚的規(guī)模，不知道前景怎么樣，這條路子能不能行得通？”……該村黨委書(shū)記、村委會(huì)主任查方聯(lián)針對(duì)村民提出的問(wèn)題逐一進(jìn)行解釋回答，村民們將相關(guān)政策“吃了個(gè)透”。通過(guò)“小板凳”議事會(huì)，積極征求村民對(duì)平安建設(shè)、村組環(huán)境整治、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展等事項(xiàng)的意見(jiàn)建議，引導(dǎo)群眾廣開(kāi)言路、反映訴求。讓村民從以前的“分開(kāi)坐”到現(xiàn)在的“圍著坐”，用一張張“移動(dòng)小板凳”圍起村民的議事圈。通過(guò)“小板凳”議事會(huì)，以擺龍門陣的形式，使群眾敢于開(kāi)口、愿意開(kāi)口，表達(dá)自己的意見(jiàn)建議，搭起了一座與村民溝通的連心橋，切實(shí)做到群眾事群眾議，樹(shù)立廣大村民的主人翁意識(shí)。

堅(jiān)持導(dǎo)向，小板凳上解民憂。“房前屋后環(huán)境衛(wèi)生怎么改善？”“鄰里矛盾糾紛如何解決？”“遇到疑似詐騙怎么應(yīng)對(duì)”……像這樣的議題，隨著“小板凳”議事會(huì)的深入開(kāi)展，一件件問(wèn)題難題迎刃而解。自召開(kāi)板凳會(huì)以來(lái)，該村始終堅(jiān)持以群眾訴求為導(dǎo)向，以問(wèn)題化解為目標(biāo)，把“群眾滿意”作為第一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合“人居環(huán)境整治”“雙提升宣傳”等工作的開(kāi)展，整合網(wǎng)格員、黨員示范戶、志愿者等多方力量，讓群眾的大小事一一找到“落腳處”，做到問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早化解。實(shí)行問(wèn)題訴求“銷號(hào)式”管理，安排專人負(fù)責(zé)分類梳理“板凳會(huì)”上收集的問(wèn)題和意見(jiàn)，及時(shí)跟蹤，及時(shí)反饋，形成“點(diǎn)單—接單—曬單—銷號(hào)”的為民服務(wù)機(jī)制。目前，通過(guò)“板凳會(huì)”解決群眾訴求6件，化解矛盾糾紛2件。

共商共治，小板凳上促和諧。干凈整潔的屋場(chǎng)庭院，十余個(gè)小板凳，村兩委干部、黨員、五老人員、群眾圍坐在一起，聯(lián)合調(diào)處一起鄰里糾紛，在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解員們的共同努力下，當(dāng)事人雙方敞開(kāi)心扉，面對(duì)面談看法、提要求，促進(jìn)意見(jiàn)達(dá)成一致。這是近日發(fā)生在該村新華組的“板凳會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)的一幕，這種形式簡(jiǎn)單的“板凳調(diào)解”為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)格治理和平安建設(shè)賦能。通過(guò)“板凳會(huì)”的形式，搭建調(diào)解平臺(tái)，對(duì)關(guān)系群眾切身利益的鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、家庭糾紛等問(wèn)題矛盾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,在具體案例中對(duì)應(yīng)講解相關(guān)法律知識(shí),讓當(dāng)事人在調(diào)解中了解所涉矛盾的相關(guān)法律規(guī)定，做到普法調(diào)解同步進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)除了矛盾糾紛當(dāng)事人,還有不少圍觀群眾,大家紛紛充當(dāng)“和事佬”“傳話筒”,邊傾聽(tīng)、邊說(shuō)理,協(xié)助村組干部將左鄰右舍的矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),使“鄰里之間搭把手、互幫互助顯溫情”成為常態(tài),為妥善有效化解各類矛盾糾紛打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

截至目前，該村已累計(jì)開(kāi)展板凳會(huì)15場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料500余份，收集群眾訴求10余件、辦成5件。接下來(lái)，新豐村將繼續(xù)發(fā)揮“小板凳”議事會(huì)的“聲”力軍作用，遇事議一議、談一談，為基層社會(huì)治理和平安創(chuàng)建工作提供更多新思路、新方法、新途徑，使“小板凳”不僅成為一個(gè)協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、政策宣講的平臺(tái)，更成為一個(gè)建言獻(xiàn)策、破解難題、共治發(fā)展的有效途徑。（撰稿：汪世凱；審核：儲(chǔ)如雅）