東至縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)疫情防控工作要求，自本月24日起正式對(duì)外開放大廳受理涉稅業(yè)務(wù)，圍繞疫情防控及時(shí)調(diào)整工作方向，一手抓疫情防控、一手抓服務(wù)復(fù)工企業(yè)，做到“兩手抓、兩手硬”，確保疫情防控期間涉稅業(yè)務(wù)正常開展，助力轄區(qū)企業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)。

     一是營(yíng)造安全高效辦稅服務(wù)環(huán)境。嚴(yán)把安全關(guān)，一方面采取進(jìn)廳掃碼登記、取號(hào)分批引入等措施，把握等候量避免納稅人在辦稅服務(wù)廳聚集，加強(qiáng)輔導(dǎo)納稅人在自助辦稅區(qū)辦理涉稅業(yè)務(wù)，盡量減少窗口業(yè)務(wù)量。另一方面前臺(tái)工作人員加強(qiáng)自我健康管理，佩戴口罩上崗，設(shè)置專人為來(lái)辦稅人員測(cè)量體溫，對(duì)體溫異常人員將按程序第一時(shí)間報(bào)告帶離，并做好信息登記。切實(shí)做好辦稅廳的定時(shí)通風(fēng)、清潔消毒等衛(wèi)生防護(hù)工作，每日兩次進(jìn)行消毒清潔，為廣大納稅人營(yíng)造一個(gè)安全高效的辦稅環(huán)境。

     二是大力推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)。充分利用安徽電子稅務(wù)局、納稅服務(wù)微信群、電子顯示屏等渠道加強(qiáng)疫情防控宣傳，通過(guò)點(diǎn)面結(jié)合，積極向納稅人、繳費(fèi)人宣傳網(wǎng)上辦稅，提倡“非接觸”式辦稅，及時(shí)更新官方網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳公告欄，積極引導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)上稅務(wù)局、自助辦稅終端等渠道辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。大力倡導(dǎo)納稅人實(shí)施業(yè)務(wù)錯(cuò)峰辦理，采用網(wǎng)上郵寄或自助終端辦理的方式領(lǐng)用和代開發(fā)票，最大限度減少納稅人進(jìn)廳次數(shù)和停留時(shí)間。

     三是堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)疫情防控稅收優(yōu)惠政策。認(rèn)真落實(shí)總局下發(fā)的疫情防控稅收優(yōu)惠政策，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)量身定做稅收政策“壓縮包”，精準(zhǔn)開展政策宣傳輔導(dǎo)，筑牢企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)后盾。加強(qiáng)稅企溝通，主動(dòng)了解疫情防控相關(guān)企業(yè)涉稅訴求，對(duì)涉及疫情防控的相關(guān)稅費(fèi)事項(xiàng)開通綠色通道，實(shí)行優(yōu)先辦理、特事特辦，為企業(yè)提供針對(duì)性辦稅服務(wù)，對(duì)企業(yè)反映的實(shí)際涉稅問(wèn)題依法給予最大限度稅務(wù)支持，務(wù)實(shí)有效為納稅人紓困解難，切實(shí)發(fā)揮稅務(wù)力量，解決企業(yè)的燃眉之急。 （縣稅務(wù)局 侯承程）